Доставка и оплата
Заказ можно оформить следующими способами:
- через форму на сайте
- по телефону
- в офисе
Специфика заказа
Все заказы оформляются количественно (в штуках). Информация о количестве и составе упаковок и коробок вы можете уточнить перезвонив нам по каждой конкретной модели.
В качестве исключения, мы предоставляем возможность заказать несколько единиц товара одного цвета, но не более, чем содержится в одной упаковке (от 5 единиц)
Порядок обработки заказа
Вы оформляете заказ и отправляете его нам;
В порядке очереди мы проверяем наличие выбранных вами товаров, собираем и оформляем заказ;
После этого мы направляем вам счет для оплаты заказа;
После получения подтверждения оплаты по счету заказ отправляется по указанному вами адресу.
Мы находимся в г. Одесса Генуэзская 3а,офис №49
ОПЛАТА:
Расчет осуществляется путем банковского перевода указанной суммы в гривнах согласно выставленным счетам на наш расчетный счет в КБ "Приватбанке"
А также мы можем отправить вам товар наложенным платежом. При выборе данного способа оплаты, в момент получения посылки необходимо оплатить стоимость товара, а также пересылку денежных средств в г. Одессу (при пересылке денежных средств дополнительно оплачивается комиссия в размере 2 % от суммы заказа)
Доступна также онлайн оплата:
Подтверждение вашего заказа отправляется вам по электронной почте. Получить более детальную информацию о заказе вы можете по телефону: (068)-773-08-07;(066)-312-68-19;(067)-771-31-14
ДОСТАВКА :
Совершается через:
- Новую Почту,
- Возможен самовывоз или передача на автобус водителями с рынка 7 километр.
- Все розничные заказы отправляются только службой доставки "Новая Почта" и "Justin"
Я могу обменять или вернуть товар?
Да, вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя».
Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста убедитесь что:
- товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей
- товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки
- сохранены все ярлыки и заводская маркировка
Обмен или возврат товара производится только в том случае если условия эксплуатации не нарушены.
В случае несоответствия товара вы можете произвести возврат товара в 14-дневный срок в соответствии с правилами возврата товаров, приобретенных в нашей компании. Обратите внимание, что к возврату не принимаются товары, утратившие товарный вид либо целостность упаковки, а также с любыми следами использования и эксплуатации!
Что вы не можете вернуть?
К сожалению, мы вынуждены отказать в возврате или обмене, в следующих случаях:
- Изделия, которые были повреждены (исключая заводской брак)
- Изделия, которые имеют следы использования
- Индивидуальные заказы, сделанные по требованию заказчика
- Изделия после 14 дней со дня продажи, не могут быть приняты для возврата или обмена
- Изделия, которые изменили свой цвет или из-за нахождения в бассейне (влияние химических веществ), или других внешних факторов
Вы можете отправить товар обратно с помощью службы доставки. Если у товара сохранён товарный вид и упаковка, мы обменяем его вам или вернём деньги.
Обмен и возврат товаров надлежащего качества осуществляется за счет покупателя в течение 14 дней со дня продажи при условии сохранения товарного вида купленного товара и упаковки.